2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту Услуги, а Клиент обязуется оплатить Услуги, оказываемые Исполнителем, и принять их на условиях и в порядке, определенном настоящим договором. Состав Услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему договору, указан в Прейскуранте, но не ограничивается им (с учетом специфики индивидуального подхода к задачам Клиента Исполнитель вправе определять стоимость дополнительных Услуг (комплекса Услуг) в индивидуально выставленных счетах).
2.2. Конкретный перечень оказываемых Услуг согласовывается Сторонами при обращении Клиента, индивидуальные задания Клиента по настоящему договору, согласовываются Сторонами непосредственно перед оказанием Услуг (в заданиях для работы, в программах мастер-класса, семинара, семинара-тренинга и т.п.). Индивидуальные домашние задания для Клиента в отношении его собственной собаки (или собаки, вверенной ему Владельцем) оговариваются Исполнителем до завершения Занятия.
2.3. Настоящий договор является официальным документом Исполнителя, ИП Борисевич Н.С., и доступен к ознакомлению по ссылке в аккаунте @dog4uby, принадлежащем Исполнителю в Инстаграм.
2.4. Исполнитель имеет право изменять Прейскурант без предварительного согласования с Клиентом, обязанностью Клиента является ознакомление удобным способом о стоимости интересующей его Услуги и об иной информации касательно оказываемых Услуг.
2.5. Стороны по настоящему договору согласны, что вся переписка сторон имеет для сторон юридическую силу, а представители сторон, участвующие непосредственно в переписке имеют на это все необходимые полномочия. К признаваемым сторонами договора средствам связи относятся:
2.5.1. мессенджеры Viber, WhatsApp (+375296211561),
2.5.2. e-mail: dog4uby@gmail.com,
2.5.3. личные сообщения в сети Инстаграм (@dog4uby).
2.6. В случае заключения настоящего договора в пользу третьих лиц Клиент выражает тем самым их согласие на условия предоставления Услуг, предусмотренных настоящим договором.
2.7. Срок оказания Услуг Клиент определяет самостоятельно (разовые, многоразовые). Форма оказания Услуг определяется Сторонами, но в любом случае Исполнитель будет отдавать приоритет той форме, которая будет целесообразна для разрешения задач Клиента. Если Стороны не придут к согласию по форме оказания Услуг, Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг.
2.8. Время оказания Услуг: будние дни - с 20:00 до 22:00, выходные и праздничные дни – с 08:00 до 22:00.
В каждом конкретном случае Клиент осведомляется у Исполнителя о наличии доступного времени для оказания Услуг, обращаясь по телефону +375296211561 или через средства связи, указанные в п.2.5 настоящего договора.
2.9. На период предоставления Услуг Исполнитель может (но не обязан) организовать материально-техническое обеспечение Клиента необходимой дрессировочной амуницией (поводки) и Оборудованием, необходимым для Занятий. Однако изначально стороны принимают условие, что материально-техническое обеспечение Клиента необходимой дрессировочной амуницией является прямой обязанностью самого Клиента и должно учитывать особенности породы собаки, индивидуальные задачи для конкретных Занятий. Ответственность за безопасную (без поломок) работу предоставленной амуниции для Занятия и последствий небезопасной работы предоставленной амуниции несет Клиент.
2.10. Не являются основанием для предъявления претензий по настоящему договору к Исполнителю со стороны Клиента:
- отказ Исполнителя от оказания Услуг Клиенту до акцепта оферты, при этом объяснение причин отказа в оказании Услуг Исполнителем является правом, а не обязанностью;

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Настоящий договор является публичным договором согласно Гражданскому кодексу Республики Беларусь, в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Клиентов), обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Размещение текста настоящего договора в аккаунте @dog4uby, принадлежащем Исполнителю в Инстаграм, является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий договор.
3.3. Заключение настоящего договора производится путем присоединения Клиента к настоящему договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Клиентом условий настоящего договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Клиентом условий настоящего договора, является оплата Клиентом заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим договором.
3.5. Настоящий договор, при условии, что порядок его акцепта соблюден полностью, считается заключенным в простой письменной форме.
3.6. Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее акцепта.
3.7. Клиент сообщает о своем желании получить Услуги, обратившись
- по телефону +375296211561,
- через мессенджеры Viber, WhatsApp (+375296211561),
- по e-mail: dog4u@gmail.com ,
- через личные сообщения сети Инстаграм (@dog4uby).
При обращении уточняется или сообщается информация о содержании и/или наименовании Услуги в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, о количестве собак, желательном времени Занятия, форме, месте оказания Услуг, способе оплаты, необходимости выставить счет на Услугу/и, с возможностями указания контактного телефона (адреса электронной почты) Клиента и другой информации, имеющей отношение к Услуге. В силу выбора индивидуального подхода для выполнения работ по предоставлению Исполнителем Услуг, возможно требование дополнительных условий оказания Услуг, что требует достижения согласия между Сторонами. Фактом достижения согласия между Сторонами является Акцепт Оферты Клиентом и совершение оплаты интересующей его Услуги.
3.8. На основании обращения Клиента (п. 3.7) Исполнитель предоставляет Клиенту необходимую информацию, обязательно уведомляя о том, что Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты безналичным способом и совершении платежа минимум за 10 часов до времени оказания Услуг, стоимость заказанных Услуг, отправляет Клиенту данные для оплаты или выставляет счет на заказанную Услугу. Исполнитель предупреждает Клиента о том, что собака должна быть здорова, иметь действующие прививки от бешенства и комплексную противовирусную.
3.9. Клиент принимает окончательное решение о желании получить Услугу в соответствии с условиями настоящего договора, самостоятельно ознакомившись с его содержанием в аккаунте @dog4uby, принадлежащем Исполнителю в Инстаграм, и путем совершения безналичного платежа за Услугу согласно выставленному счету на оказываемую(ые) Исполнителем Услугу(и).
3.10. Принятие (акцепт) Клиентом условий настоящего договора имеет место при совершении Клиентом предоплаты за заказанные им Услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим договором.
3.11. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий договор заключен по юридическому адресу нахождения Исполнителя: 230010, г.Гродно, пр.Я.Купалы, 88а, 50.
3.12. Исполнитель вправе отказать в осуществлении Услуг Клиенту при несоблюдении условий пункта 3.9 настоящего договора.

4.2.4. Отказать Клиенту в одностороннем порядке в оказании Услуг в случаях, когда:
- на собаке Клиента имеются визуальные изменения кожного покрова и/или наблюдаются признаки недомогания, при этом не имеет значения, Клиент самостоятельно на такие изменения указал или нет. Существенным моментом для принятия решения об отказе в оказании Услуг является не представление Исполнителю ветеринарной справки (заключения) об отсутствии заразных кожных заболеваний у собаки и/или признания собаки здоровой; отсутствуют прививки от бешенства и противовирусная комплексная;
- Клиент выполняет действия, наносящие вред здоровью собаки (имеются противопоказания и особенности возрастного развития собак), на которые указывает Исполнитель, а Клиент их оспаривает и не прекращает (например, прыжки барьера такой высоты, которая противопоказана щенку);
- Клиент безосновательно использует грубую физическую силу в отношении собаки, эмоционально бесконтрольно взаимодействует с собакой с использованием пинков (ногами, руками) и ударов по собаке, при этом Клиент оспаривает замечания и требования Исполнителя о прекращении таких действий (такого обращения) в отношении собаки и продолжает эти действия;
- Клиент однократно или многократного нарушает свои обязательства, предусмотренные п.5 настоящего договора;
- Клиент скрывает информацию по состоянию, поведению (неуравновешенному, трусливо-агрессивному, агрессивному и иному небезопасному для здоровья людей и собак поведению) и нападениям (попыткам нападения) на других собак и людей собакой Клиента (ввереной ему Владельцем собакой);
- Клиенту систематически невыполняет домашние задания;
- Клиент совершает умышленные действия по дискредитации Исполнителя, совершает действия по распространению заведомо ложной информации об Исполнителе или иной информации, порочащей честь и достоинство Исполнителя; создает и распростаняет видео- и аудиоматериалы, несмотря на действующий запрет п.4.2.10., а также нарушает условия пользования такими материалами;
- Клиент использует средства (методы, методики и т.п.) без предварительного согласования с Исполнителем, и/или использует средства (методы, методики) конфликтующие со средствами (методами, методиками), применямыми в отношении конкретной собаки Клиента Исполнителем, прямо влияющие на результат(ы) работы Исполнителя и/или ухудшающие результат(ы) работы Исполнителя.
4.2.5. Рекомендовать Клиенту поощрение (еду, лакомство) для работы на Занятиях с учетом необходимости и объемов для конкретной работы (Занятий) с конкретной собакой Клиента. В любом случае окончательное ответственное решение следовать таким рекомендациям или нет принимает Клиент.
4.2.6. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих условия настоящего договора.
4.2.7. Определять самостоятельно формы, методы и способы оказания Услуг, в том числе порядок проведения Занятий собак Клиентов в группе, программы мастер-классов (семинаров, семинаров-тренингов).
4.2.8. Требовать от Клиента предоставления достоверной информации, необходимой для оказания Услуг.
4.2.9. Требовать от Клиента своевременной оплаты оказанных Услуг.
4.2.10. Разрешить Клиенту получить видеозапись или аудиозапись Занятия (момента оказания Услуг по настоящему договору), однако ведение таких видеозаписией и аудиозаписей возможно только на носитель Исполнителя (телефон, видеокамеру и др.). После осуществления видеозаписи или аудиозаписи Стороны дополнительно согласовывают в письменном виде (письменное разрешение): (а) цель использования видео- или аудиоматериалов, (б) круг распространения таких материалов. Без выполнения условий, изложенных в п. 4.2.10, Исполнитель запрещает производство, использование и распространение таких материалов.
4.2.11. Не принимать к рассмотрению претензии Клиента в отношении состояния его собаки, если они не заявлены во время Занятия или в течение 1 часа после оказания Услуг Исполнителем и/или предъявлены после истечения сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены.

5.1.17. Обеспечить выполнение указаний Исполнителя, касающихся предмета договора, соблюдения мер ветеринарной и иной безопасности в месте оказания Исполнителем Услуг. Агрессивные собаки должны быть в наморднике, который может быть снят по решению Клиента в случае индивидуальной работы, или по распоряжению Исполнителя в случае проведения Занятия. В обоих случаях ответственность за причиненный агрессивной собакой ущерб имуществу или здоровью людей, включая Исполнителя, несет Клиент (или тертье лицо, в пользу которого заключен настоящий договор).
5.1.18. Обеспечить своевременную и добросовестную проработку домашних заданий Исполнителя.
5.1.19. Не передавать и не допускать возможности передачи третьим лицам и использования в коммерческих целях информационно-методического материала, который предоставляется Исполнителем в рамках оказания Услуг.
5.1.20. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от очной формы обучения) и не ставить под угрозу здоровье окружающих.
5.1.21. Не приносить на Занятия алкогольную продукцию, колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие, другие предметы, запрещенные к использованию, по требованию действующего законодательства Республики Беларусь.
5.1.22. Не вести видеозапись и аудиозапись процесса оказания Услуг по настоящему договору (п.4.2.10. настоящего договора), соответственно, не распространять такие видеозаписи и аудиозаписи, полученные незаконным путем. В случае обнаружения подобных фактов видеосъемок и аудиофиксации Клиент будет нести ответственность в рамках действующего в Республике Беларусь законодательства.
5.1.23. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего договора, включая условия пользования видео- и аудиоматериалами (п.4.2.10.).
5.1.24. По требованию Исполнителя предъявить документ, подтверждающий соответствующие полномочия законного представителя третьего лица, в пользу которого заключается Договор, и/или документ, удостоверяющий личность.
5.1.25. Незамедлительно (в течение 1 часа с момента возникновения/обнаружения) оповещать Исполнителя о возникновении обстоятельств, которые могут повлиять на выполнение Клиентом своих обязательств по настоящему договору, а также на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг.
5.1.27. Выполнять иные обязанности, предусмотренные актами законодательства Республики Беларусь, настоящим договором.
5.2. Клиент вправе:
5.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
5.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых Услугах.
5.2.3. Требовать оказания качественных Услуг.
5.2.4. По своему усмотрению досрочно прекратить оказание Услуг, Занятие. При неполном использовании оплаченного времени денежное возмещение не производится, а Услуга считается предоставленной.
5.2.5. В любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя (в случае, если оферта Клиентом принята и настоящий договор считается заключенным). Об этом Клиент обязан предупредить Исполнителя по каналам связи, указанным в п.2.5., не позднее, чем за 4 часа до срока оказания Услуги, в противном случае, денежные средства, уплаченные Клиентом Исполнителю, возврату не подлежат. В случае своевременного (не позднее, чем за 4 часа до срока оказания Услуги) предупреждения Исполнителя Клиентом об одностороннем отказе от Услуг, возврат денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Клиента, поданного не позднее 3-х календарных дней, начиная со дня предупреждения об одностороннем отказе от Услуг Исполнителя по каналам связи, указанным в п.2.5. Приложение копии чека, подтверждающего внесение Клиентом денежных средств требуется.
5.2.6. Расторгнуть настоящий Договор в случае:
- невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего договора;
- несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или дополнениями в настоящий договор.
5.2.7. Клиент дает согласие на обработку его персональных данных в целях выполнения договора Исполнителем.
5.2.8. Клиент самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Исполнителю.

8.6. Клиент может изменить выбранный оплаченный вид Услуги на другой до момента оказания оплаченной Услуги путем обращения по каналам связи, указанным в п.2.5. В случае, когда стоимость нового вида Услуги отличается от текущей стоимости Услуги по действующему Прейскуранту, Клиент своим обращением соглашается с новыми условиями стоимости Услуги и обязан доплатить разницу в стоимости новой Услуги по настоящему договору. Если при изменении вида Услуги стоимость новой выбранной Услуги окажется меньше, чем старой Услуги (которую заменяют на новую), то Исполнитель возвращает Клиенту разницу в стоимости Услуги, приняв от Клиента письменное заявление на возврат такой разницы в стоимости. Если происходит замена выбранной оплаченной Услуги на новый вид Услуг, то планируемое время Занятия (приемки нового вида Услуги) переносится до соблюдения Клиентом всех условий по оплате такого Занятия (нового вида Услуги), при этом Исполнитель может, но не обязан, учесть пожелания Клиента по выбору даты и времени проведения такого Занятия.
8.7. В целях соблюдения необходимых условий для работы собак в группе Исполнитель может изменить сроки оказания Услуг – продлить - без взимания дополнительной платы, а в случае возникновения ситуаций, регулируемых правилами ветеринарной безопасности, установленными (введенными) действующим законодательством, - перенести оказание Услуг. При наступлении случаев, связанных с ветеринарной безопасностью, Исполнитель информирует об этом Клиента любым доступным способом, включая каналы связи п.2.5., не позднее чем за 2 часа до момента оказания Услуг Клиенту. При определении нового времени оказания Услуг Исполнитель может, но не обязан, учитывать пожелания Клиента. Согласование нового времени оказания Услуг Исполнитель должен осуществить не позднее 3 рабочих дней с момента устранения причин (последствий), вызвавших наступление неблагоприятных для здоровья собак обстоятельств (требования ветеринарной безопасности).
8.8. Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств по настоящему договору явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора: землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, а также эпидемии и иные подобные стихийные явления природы, войны, военные действия, акты государственной власти и управления, ветеринарного надзора, другие обстоятельства, не зависящие от воли сторон), возникших после заключения настоящего договора, которые ни одна из Сторон не могла предвидеть, ни предотвратить разумными мерами и в разумный срок.
8.9. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательства ввиду форс-мажора, обязана немедленно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней от даты его наступления, в письменной форме посредством направления уведомления по каналам связи из п.2.5. (или заказным почтовым отправлением) уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения форс-мажора. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены документом соответствующей торгово-промышленной палаты или иным компетентным государственным органом по месту возникновения форс-мажорных обстоятельств.
8.10. Неуведомление или несвоевременное уведомление Стороной о форс-мажоре, непосредственно повлиявшем на исполнение обязательства в срок, установленный настоящим договором, лишает такую Сторону права ссылаться на форс-мажорное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.

8.11. Если форс-мажор имеет место более шести месяцев, любая Сторона вправе отказаться от настоящего 6оговора в одностороннем порядке, направив соответствующее письменное уведомление другой Стороне.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ,

ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР И ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

9.1. Настоящий договор считается заключенным с момента перечисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Клиентом в счет предоплаты заказанных им Услуг в соответствии с Прейскурантом и выбранной Клиентом Услугой.
9.2. Договор действует до надлежащего исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств по договору согласно выбранной(ым) Клиентом Услуге(ам) или до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим договором.